Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – La Tienda Nexo

Bienvenido a La Tienda Nexo. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra.

1. Identificación

El presente sitio web es operado por:

La Tienda Nexo
Correo electrónico: soporte@latiendanexo.es

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online.

3. Productos

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos sin previo aviso.

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que los colores o detalles se vean exactamente iguales en todos los dispositivos.

4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

5. Proceso de compra

El cliente realiza el pedido seleccionando los productos y completando el formulario de compra.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

La Tienda Nexo se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error, fraude o falta de disponibilidad.

6. Métodos de pago

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

  • Pago contra reembolso (pago al recibir el pedido)

  • Pago online (si está disponible en el sitio)

En el caso de pago contra reembolso, el cliente se compromete a abonar el importe total en el momento de la entrega.

7. Envíos

Realizamos envíos dentro de España.

  • Tiempo de procesamiento: 1 día hábil

  • Tiempo de entrega estimado:

    • 24 a 48 horas en la mayoría de los casos

    • 2 a 5 días hábiles en zonas más alejadas

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas.

8. Entregas fallidas (muy importante en pedidos contra reembolso)

En pedidos contra reembolso, el cliente se compromete a estar disponible para recibir el pedido.

Si un pedido no es entregado por ausencia reiterada o rechazo injustificado, La Tienda Nexo podrá:

  • Restringir futuros pedidos del cliente

  • Rechazar nuevas compras bajo modalidad contra reembolso

9. Derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para ejercer este derecho, deberá contactar a: soporte@latiendanexo.es

El producto debe devolverse en perfectas condiciones y en su embalaje original.

10. Devoluciones y reembolsos

Una vez recibido el producto devuelto, se procederá al reembolso correspondiente.

Los gastos de envío de la devolución podrán correr a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.

11. Garantía

Todos los productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa vigente en España.

12. Responsabilidad

La Tienda Nexo no se hace responsable de:

  • Retrasos causados por empresas de mensajería

  • Uso indebido de los productos por parte del cliente

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales competentes en España.

15. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.